Puun takana näkyy virtaava joki.

Vesihuoltolaitoksen häiriöiden viestintä

Ilomantsin kuntaAsuminen ja ympäristöVesihuoltoVesihuollon poikkeustilanteetVesihuoltolaitoksen häiriöiden viestintä

Häiriöistä ilmoittaminen

Tiedo­tamme tek­stivi­estil­lä käyt­tökatkoista joko etukä­teen tai nopeasti äkil­lisen häir­iön joh­dos­ta, jot­ta voit varautua siihen. Tiedot­ta­mi­nen lisää tur­val­lisu­ut­ta sekä luot­ta­mus­ta. Jos sin­ul­la on julkises­ti saatavil­la ole­va puhe­lin­nu­mero, sin­un ei tarvitse rek­isteröidä sitä asi­akas­portaali­in. Jos sin­ul­la on käytössäsi salainen /estetty puhe­lin­nu­mero tai työli­it­tymä, on sin­un rek­isteröitävä puhe­lin­nu­merosi alla, jot­ta voit saa­da tek­stivi­estit. Myös vuokra- tai vapaa-ajan asun­non, kesämökin tai vas­taa­van. omis­ta­ja voi rek­isteröidä puhe­lin­nu­meron­sa siihen osoit­teeseen, mikäli vak­i­tu­inen kotiosoite on muual­la. Tiedot­tei­ta voi tila­ta itselleen use­am­mas­ta osoit­teesta.

Lähetämme tek­stivi­estin automaat­tis­es­ti yli 16-vuo­ti­aille asukkaille, joiden puhe­lin­nu­mero ja osoite on julki­nen.

Rekisteröintiohjeet

Rek­isteröi numerosi palvelu­un erik­seen, jos puhe­lin­li­it­tymäsi on salainen/prepaid, puhe­lin­li­it­tymäsi on rek­isteröi­ty muuhun kuin koti-osoit­teeseen (esim. työpuhe­lin tai kesämök­ki) tai olet kieltänyt oper­aat­to­ri­asi luovut­ta­mas­ta numeroa/osoitettasi.

PIN-koodin tilaaminen

  1. Kir­joi­ta kent­ti­in nime­si ja puhe­lin­nu­merosi (muo­dos­sa 0401234567) ja/tai sähkö­pos­tiosoit­teesi.
  2. Klikkaa Lähetä PIN-koo­di ‑painiket­ta. Saat pian nelinu­meroisen PIN-kood­in tek­stivi­estil­lä ja/tai sähkö­pos­titse.
  3. Kir­joi­ta saa­masi PIN-koo­di sille varat­tuun kent­tään.
  4. Klikkaa OK-painiket­ta.

Katu-osoitteen lisääminen

  1. Kir­joi­ta eril­lisi­in kent­ti­in ensin postinu­mero, sit­ten kadun­ni­mi ja talon numero. Huom. ken­tis­sä automaat­ti­nen täyt­tö, odota het­ki tieto­ja syöt­täessä!
  2. Tark­ista kir­joit­ta­masi osoitetiedot ja klikkaa Jat­ka-painiket­ta vahvis­taak­seni osoiteti­etosi rek­isteröimi­nen.
  3. Valmista tuli ja saat jatkos­sa val­it­se­mal­lasi taval­la viestin, jos ilmoit­ta­maasi osoit­teeseen tulee vika- tai häir­iöti­lanne. Voit sulkea välilehden/selaimen.

Voit lisäk­si rek­isteröidä enem­mänkin kuin yhden osoit­teen, esimerkik­si kesämökin tai lähiomaisen osoit­teen. Huoltoy­htiöt, isän­nöit­si­jät ja muut yri­tyk­set voivat tila­ta hallinnoimansa kiin­teistön osoit­teesta häir­iötiedot­teet. Varmis­tathan että osoit­teesi on kyseisen toim­i­jan toimi­alueel­la.

Pidä yhteystietosi ajan tasalla

Jos osoit­teesi tai puhe­lin­nu­merosi muut­tuu, voit aina päivit­tää tieto­jasi kir­jau­tu­mal­la uudelleen. Tilaa uusi PIN-koo­di, kun halu­at muoka­ta tai pois­taa tieto­jasi.

Tietosuoja

Emme käytä jär­jestelmään tal­len­net­tu­ja numeroi­ta muuhun kuin häir­iötiedot­tamiseen. Numeroi­ta ei myy­dä tai luovute­ta eteen­päin ja ne pysyvät meil­lä tal­lessa salasana­suo­jat­ul­la palve­limel­la, johon on pääsy vain tek­stivi­esti­jär­jestelmää käyt­tävil­lä henkilöil­lä. Huom. kun­nalli­nen toim­i­ja ei koskaan kysy esim. mak­su­ti­eto­ja tai lähetä lasku­ja tek­stivi­estil­lä asi­akkailleen. Jos täl­laista esi­in­tyy, voi kyseessä olla tieto­jenkalastelu puhe­limel­la eli nk. ”smish­ing”.

Etsitkö näitä?

Vesihuollon yhteystiedot

Mies henkilökuvassa